Politica de Confidențialitate

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre. Acestea pot include:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală. Acestea sunt colectate atunci când completați formulare de contact, solicitați o ofertă sau vă abonați la newsletter-ul nostru.
• Date profesionale: Numele companiei, funcția, industria. Acestea sunt relevante în contextul serviciilor B2B pe care le oferim.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, paginile vizitate pe site-ul nostru, timpul petrecut pe site și alte date de navigare. Acestea sunt colectate automat prin cookie-uri și alte tehnologii de urmărire, scopul fiind analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorului.
• Date de comunicare: Conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți prin e-mail, formulare de contact sau alte canale de comunicare.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm datele colectate în diverse scopuri legitime, inclusiv:

• Furnizarea serviciilor: Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a procesa comenzile și a livra serviciile pentru care ați optat.
• Comunicare: Pentru a vă trimite informații relevante despre serviciile noastre, actualizări, oferte speciale sau newsletter-uri, în baza consimțământului dumneavoastră.
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului: Pentru a analiza modul în care interacționați cu site-ul nostru, a identifica tendințe și a optimiza funcționalitatea și conținutul acestuia.
• Marketing și publicitate: Pentru a personaliza conținutul publicitar și a vă oferi oferte relevante, în conformitate cu preferințele dumneavoastră și legislația aplicabilă.
• Conformitate legală: Pentru a respecta obligațiile legale, cum ar fi gestionarea solicitărilor de exercitare a drepturilor dumneavoastră sau răspunsul la cereri din partea autorităților.

3. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământul: Atunci când ne acordați consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor în scopuri specifice (ex: abonarea la newsletter).
• Executarea unui contract: Atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unui contract la care sunteți parte (ex: furnizarea serviciilor solicitate).
• Obligație legală: Atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale care ne revine.
• Interes legitim: Atunci când prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de growthgate sau de o terță parte, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate.

4. Partajarea informațiilor dumneavoastră

Nu vindem, închiriem sau înstrăinăm în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal către terți. Putem partaja informațiile dumneavoastră cu:

• Furnizori de servicii: Parteneri care ne ajută să operăm afacerea (ex: găzduire web, servicii de e-mail marketing, platforme de analiză). Aceștia sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră.
• Autorități legale: Atunci când suntem obligați prin lege sau în urma unei cereri legale din partea autorităților publice.

5. Stocarea și securitatea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, sau conform cerințelor legale. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea, controale de acces, firewall-uri și proceduri de backup.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita primirea datelor dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul de a vă opune: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră în anumite scopuri (ex: marketing direct).
• Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile furnizate mai jos.

7. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și cum le gestionăm, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data "Ultimei actualizări" va fi revizuită. Vă încurajăm să revizuiți această pagitică în mod regulat pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

Ultima actualizare: 23 Iunie 2024

9. Detalii de Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de prelucrare a datelor, vă rugăm să ne contactați:

• Numele companiei: growthgate
• Adresă: Str. Bradului nr. 5, Iași, România
• Telefon: +40 792 205 494
• Email: [email protected]